1．认真执行国家、省、市有关运输管理的法律、法规和规章。

2．负责开展全处的科技信息化工作。组织开发科技信息化应用系统，负责开展本处科技进步、创新工作和理论研究，负责本处信息化设备和信息化应用系统的维护，协调本处信息化设备的使用，对本处运政管理现代化建设提出合理化建议。

3．督促指导各市（区）运政、稽查部门的信息化建设工作。

4．负责开展全行业交通运输统计工作;完善全市统计网络，组织开展各类统计调查，负责各类统计报表的填写和上报，组织撰写交通运输经济运行分析，编制年度《运政管理资料汇编》，做好各市（区）统计工作的指导、培训。

5．对道路运输市场的重点区域、车站等客源集散地实施视频监控，对运输市场管理、行政执法、投诉举报、统计分析等业务进行指挥、联络、调度、督办工作，并为处领导决策提供信息辅助服务。

6．负责受理群众的举报投诉，并协调督办举报投诉的查处答复工作。

7．完成领导交办的其它工作。